品質方針

品質方針 service policy

常にお客様の心を満たす技術の提供と、誠意ある接客を提供することをお約束いたします。
私達は心からご安心頂き、あたたかい笑顔と優しさに包まれるサービス提供を目指しています。
La Mode IWAI 浜松では美容師としてのキャリアを5年以上経て、認定試験合格したものがスタイリストとしてご担当させて頂いております。
カットにおいて基礎技術である「ベーシックカット」は、正しく、真っ直ぐ切るというカットの基本動作・基本姿勢”を“信頼と満足のための技術”として規格化したものです。
美容師にとってベーシック技術は品質を維持するために最も大切なものです。
美容室とは、飲食店やウィンドウショッピングなどと異なって、試しに行ってみるということができないもの。そのため、その美容室の品質についての客観的な基準が必要となります。
La Mode IWAI 浜松スタイリストはIWAIグループ認定講師による厳しいオーディションを合格した美容師ばかり。
高いカット技術の品質を持つサロンとして、御客様より高い評価を得ています。
また現状に満足することなく、イノベーション（革新）を続け、接遇サービス強化や技術研修に力を注ぎ、徹底したサービス向上を目指して取り組んでおります。